1. Boekingsvoorwaarden
- Scholen zijn verplicht vooraf te boeken.
- Het schooltarief geldt alleen voor scholen die van te voren hebben geboekt.
- Kortingsbonnen, zoals de Museumkaart, zijn niet geldig bij schoolarrangementen.
- Het educatieve programma kan dinsdag tot en met vrijdag van 09:30 - 11:15, 11:45 - 13:30 of 14:00 - 15:45 uur geboekt worden.
- Tijdens schoolvakanties of in de weekenden kan er geen educatief programma worden geboekt. Een bezoek zonder programma is altijd mogelijk gedurende onze openingstijden. Hiervoor kun je dan een ticket kopen via onze ticketpagina.
- Uiterlijk tot één week van te voren kun je het aantal leerlingen wijzigen.
2. Betaling
- De betaling kan op de dag zelf via pin of creditcard plaatsvinden. Ook kan er achteraf een factuur worden verzonden. Betalen op factuur dient van te voren worden aangegeven. Bij facturatie dienen de factuurgegevens en een emailadres van de financiële administratie zijn doorgegeven.
- Het betalingstermijn is 14 dagen.
3. Annuleringsvoorwaarden
- Een annulering dient schriftelijk of per mail te geschieden.
- Annuleren kan tot uiterlijk een week van te voren, indien dit later gebeurt zijn wij genoodzaakt 50% van de reservering in rekening te brengen.
4. Garderobe
- Voor scholen zullen grote lockers worden klaargezet. De begeleider is verantwoordelijk voor de sleutel tijdens het bezoek.
5. Begeleiding en verantwoordelijkheid
- Bij bezoek van leerlingen aan Space Expo is begeleiding door de school gedurende het bezoek verplicht: één begeleider per tien leerlingen.
- Ouders/verzorgers, leraren of andere begeleiders zijn te allen tijde verantwoordelijk voor en aanspreekbaar op het gedrag van door hen begeleide minderjarigen.
- Het is niet toegestaan om tentoongestelde objecten aan te raken, tenzij anders is vermeld; begeleiders dienen er strikt op toe te zien dat tentoongestelde objecten niet worden aangeraakt door de door hen begeleide minderjarige(n).
- Het is niet toegestaan om andere bezoekers te hinderen door het veroorzaken van (geluids)overlast.
- Het maximum aantal personen per reservering is 60. Groepen kunnen in tweeën gesplitst worden.
6. Aanwezigheid
- Groepen dienen 15 minuten voor aanvang van het programma aanwezig te zijn. Bij eventuele vertraging dient contact met de afdeling Reserveringen & Evenementen (071 – 200 1400) opgenomen te worden.
- Indien de groep te laat is, wordt in overleg beoordeeld of het programma nog gedeeltelijk kan worden uitgevoerd.
7. Eten
- Eten in de tentoonstellingsruimte is niet toegestaan.