Medewerker Sales en Reserveringen

Space Expo is hét ruimtevaartmuseum van Nederland, gevestigd in Noordwijk naast ESA ESTEC, het technische hart van de Europese ruimtevaartorganisatie. Ons museum biedt bezoekers een unieke inkijk in de fascinerende wereld van de ruimte, ruimtevaart en technologie. Jaarlijks ontvangen wij ruim 120.000 bezoekers.

Ben jij klantgericht, administratief sterk en goed in plannen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Space Expo, het ruimtevaartmuseum van Nederland, zoekt een enthousiaste Sales- en Reserveringsmedewerker die ons team komt versterken en zorgt voor een soepel verloop van de reserveringen en klantcontacten. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het aannemen, regelen en administratief afhandelen van reserveringen voor rondleidingen, schoolbezoeken, kinderfeestjes en andere groepsactiviteiten.

Wat ga je doen?

• Beheren van reserveringen voor groepsbezoeken, zoals schoolgroepen, kinderfeestjes en andere evenementen. Hierbij werk je nauw samen met de Event Coördinator.
• Klantvragen beantwoorden en zorgen voor een uitstekende service, zowel telefonisch als via e-mail.
• Plannen en coördineren van de logistiek rondom groepsbezoeken zodat alles op rolletjes loopt.
• Verwerken van reserveringen in ons systeem en administratieve taken zorgvuldig afhandelen.
• Werken aan de verkoop van arrangementen, activiteiten en extra’s om bezoekers een onvergetelijke ervaring te bieden.

Wat breng je mee?

• MBO/HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met reserveringssystemen en administratieve processen is een plus.
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Flexibiliteit en organisatorische vaardigheden; je kunt goed omgaan met drukke periodes.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift.

Wat bieden wij?

• Een unieke werkomgeving vol inspiratie en innovatie in de wereld van de ruimtevaart.
• Een gezellig team met betrokken en enthousiaste collega’s.
• Afwisselende werkzaamheden en mogelijkheden om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
• Een fulltime baan, 32 uur is bespreekbaar.
• Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden.

Ben jij de enthousiaste en servicegerichte Sales- en Reserveringsmedewerker die wij zoeken? Stuur dan je motivatiebrief en cv voor 15 november a.s. naar vacatures@space-expo.nl en maak deel uit van ons avontuur!

Space Expo onderschrijft de Code Diversiteit & Inclusie en streeft naar een diverse organisatie die een afspiegeling is van de maatschappij. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.